Created On 09/26/18 13:50 PM - Last Modified 06/07/23 17:17 PM
Resolution
Resumen
El dispositivo WF-500 está equipado con un puerto serie DB-9 ' Console ' para acceso a la consola. Se recomienda acceder al puerto de la consola mediante una estación de trabajo portátil y el puerto serie DB-9 de Palo Alto Networks suministrado con el envío del aparato. Si no se dispone del cable serie de Palo Alto Networks DB-9 suministrado, se puede utilizar un cable de puerto serie hembra o hembra genérica con un adaptador de puerto serie DB-9 de USB a macho para este procedimiento.
Equipo requerido
Cable de serie de las redes de palo alto dB-9 o cable serial genérico hembra a hembra DB-9 con adaptador de puerto serie DB-9 USB a macho.
Windows portable, Apple o estación de trabajo de Linux.
Aplicación de emulación de terminal o software ssh preinstalado.
Nota: algunos cables serie DB-9 específicos del proveedor pueden no mostrar la salida clara o la sintaxis de las pulsaciones de teclado. Se puede requerir la instalación del controlador de software para el adaptador de puerto serie DB-9 USB a macho antes de la conexión.
Pasos
Conecte el cable de conexión del puerto serie DB-9 preconfigurado a la estación de trabajo portátil.
Conecte el extremo opuesto del cable de conexión del puerto serie DB-9 al puerto serie del dispositivo WF-500.
Inicie el software ssh preinstalado o la aplicación de emulación de terminal en la estación de trabajo portátil y confirme que hay un prompt de inicio de sesión en pantalla. (pueden ser necesarias algunas pulsaciones de la barra espaciadora).
Presione el botón ' RESET ' debajo del botón de encendido para reiniciar el dispositivo.
Supervise la sesión SSH para el proceso de arranque y listo para la opción de entrar en el modo ' maint '.
Escriba ' maint ' en el indicador de interconexión al modo de mantenimiento.
Seleccione la opción "restaurar fábrica" del menú para restaurar el dispositivo.
Reinicie el dispositivo una vez finalizada la restauración.
Desconecte la conexión de cable serie DB-9.
El dispositivo ahora se restablece de nuevo a los ajustes de fábrica y se borra de todas las configuraciones anteriores.