Descargar GlobalProtect cliente falla con error: no se pudo encontrar el archivo ""

Descargar GlobalProtect cliente falla con error: no se pudo encontrar el archivo ""

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Created On 09/26/18 13:50 PM - Last Modified 04/14/20 16:09 PM


Resolution


Incidencia

Usuario puede iniciar sesión en GlobalProtect portal normalmente. Sin embargo, hacer clic en un vínculo para descargar el cliente GlobalProtect falla con el siguiente error: "no se pudo encontrar el archivo".

 

Resolución

El error se produce porque no hay un cliente GlobalProtect activado en el cortafuegos de Palo Alto Networks. Una vez activado un cliente GlobalProtect (en el dispositivo > GlobalProtect cliente), los usuarios podrán descargar el cliente.

Screen Shot 2014-07-03 en 3.42.56 PM. png

 

Propietario: ymiyashita

 
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