パン OS アップグレード後の HA エラー: 高可用性 HA2 インターフェイスにはプレフィックス長 "" が必要です

問題

汎 OS アップグレードを実行した後、実行中の構成は、次のエラーメッセージを使用してアクティブからパッシブメンバーへの同期に失敗します。

詳細: 高可用性 HA2 インターフェイスにはプレフィックス長が必要です (モジュール: ha_agent)

コミットに失敗しました

HA は、WebUI からのコミット時に構成の実行と CLI からの同期に失敗します。

原因

この問題は、古いバージョンの PAN-OS からインポートされた HA 設定が失われたか、または不要になったために発生します。結果は、HA2 インターフェイスから欠落しているネットマスクです。

解決策:

1. パッシブ HA2 インターフェイスを編集し、不足しているネットマスク情報を入力します。[
   デバイス] > [高可用性] > [全般] に移動し、HA2 の編集アイコンをクリックします。
2. 次に示すように、HA2 IP アドレスに対応するネットマスクを入力します。
   
3. [OK] をクリックしてコミットします。コミットはエラーなしで完了する必要があります。

所有者: fdiaz