Incidencia
Palo Alto Networks GlobalProtect Client en un sistema MacOS sigue reconectándose.
Los siguientes mensajes de error aparecen en PanGPS. log:
Jun 25 11:28:56:456493 debug (40): SCDynamicStoreCopyValue (estado:/Network/global/DNS) falló: no hay ninguna clave
Jun 25 11:28:56:error 456516 (328): pan_SC_GetPropertyList (estado:/Network/global/DNS) falló
Jun 25 11:28:56:456525 error (537): no se pudo preparar sysconf
Jun 25 11:28:56:456669 debug (894): ProcMonitor: do_disconnect ()
Jun 25 11:28:56:456677 info (908): VPN Disconnect. La razón es error interno. Notificar servidor
Causa
La subclave "Network/global/DNS" es necesaria para que el cliente global Protect en Mac funcione. Para verificarlo, ejecute el comando "scutil" en el Mac y escriba "list":
$ scutil
> lista
subclave [0] = plugin: móvilesarchivo
subclave [1] = plugin: InterfaceNamer
subclave [2] = Setup:
:
subclave [73] = Estado:/Network/global/DNS
subclave [74] = Estado:/Network/global/IPv4
subclave [75] = Estado:/Network/global/proxies
Si la subclave "Network/global/DNS" no existe, significa que no hay ninguna configuración de DNS en ninguna de las configuraciones de interfaces de red.
Resolución
Agregue una dirección IP del servidor DNS en la configuración de red del Mac.
Preferencias del sistema... > Red > Ethernet > avanzado... > DNS > servidores DNS
Propietario: ymiyashita