Incidencia
Un sitio web se agrega a la lista blanca en el cortafuegos de Palo Alto Networks. Sin embargo, al navegar por el sitio web en un navegador web, la página muestra sólo contenido parcial.
Causa
El problema puede deberse a la dependencia, dentro de la página web, del contenido de los sitios de la lista bloqueada.
Detalles
A la lista blanca cualquier sitio web agregue la URL usando el siguiente formato:
Www. <site>/</site>
<site></site>
*. <site>/</site>
Por ejemplo:
Para agregar Skype.com a la lista blanca, utilice el siguiente formato:
www.Skype.com/
Skype.com
*. Skype.com/
Para este escenario, suponga que todos los demás sitios están en la categoría bloqueado. Abrir www.Skype.com con un navegador (Chrome se utiliza para este ejemplo). La página muestra sólo contenido parcial porque la página llama al contenido de los sitios web de la categoría bloqueada.
Resolución
Consulte la Página Web de las listas blancas para obtener referencias de contenido a otros sitios. A continuación, añada esos sitios a la lista blanca.
Por ejemplo, usando el navegador Chrome con Skype.com:
- Haga clic con el botón derecho en Skype.com Página Web y haga clic en examinar contenido.
- Haga clic en la ficha red.
- Vuelva a cargar la página.
- Luego, haga clic de nuevo en la pestaña red.
La pantalla muestra los sitios donde la página está solicitando contenido. Añada estos sitios a la lista blanca:
*. aspnetcdn.com/
*. ClickTale.net/
*. skypeassets.com/

Después de agregar los sitios referenciados, Skype.com debe cargar completamente como se esperaba.
Propietario: hshah