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特定のキャプティブポータルに対して ' クリアユーザキャッシュ ' を実行するユーザー IP アドレスが完全に... - Knowledge Base - Palo Alto Networks

特定のキャプティブポータルに対して ' クリアユーザキャッシュ ' を実行するユーザー IP アドレスが完全にクリアされない

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Created On 09/26/18 13:49 PM - Last Modified 06/07/23 17:18 PM


Resolution


問題

特定の IP アドレスに対してユーザーキャッシュをクリアするコマンドを実行すると、 dataplane からユーザーをクリアしますが、管理面からは削除されません。この現象は、キャプティブポータルユーザーのユーザーキャッシュのクリアをテストして、ユーザーがキャプティブポータルページにリダイレクトされることを確認するときに発生するようです。その動作の3つの例を以下に示します。

 

  1. 最初の ip ユーザーマッピングを表示する: > ユーザーの
    ip を表示する-ユーザーマッピングすべての
    ip Vsys からユーザー IdleTimeout MaxTimeout (秒)
    --------------------- ---------------------------
    1.1.1.1 vsys3 cp user1 895 3449
    1.1.1.2 vsys3 cp は8762912
    合計: 2 ユーザー

  2. ユーザーキャッシュのクリアコマンドを実行する:
    > ユーザーキャッシュの ip 1.1.1.1 をクリアする > ユーザーの

    ip を表示する-ユーザー
    IdleTimeout からすべての ip Vsys をマッピングする MaxTimeout (秒)
    ------------------------------------------------1.1.1.2 vsys3 CP は
    859 2895
    合計: 1 ユーザー

  3. user1 がブラウザーでページを再度要求すると、リダイレクトされますが、NTLM またはキャプティブポータルのリダイレクトによって資格情報を提供することなく、この時間になります。
    このデバイスは、user1 が依然として (キャプティブポータル) ユーザーとして表示されていることを示しています:
    > ユーザーの ip を表示-ユーザー-ユーザー
    IdleTimeout からすべての ip Vsys をマッピング MaxTimeout (秒)
    -----------------------------------------------
    1.1.1.2 vsys3 CP は 897 2873
    1.1.1.1vsys3 CP user1 897 3410  

 

解決方法

テストの実行中に TTL が期限切れになるのを待たないようにするには、次のコマンドを実行して、再度テストを実行します。

これらのコマンドをマルチ vsys セットアップで実行する場合は、まずモードを vsys に変更します。

  1. > ターゲット vsys の設定システムの設定<vsys></vsys>
  2. > ユーザーキャッシュをクリアする-mp ip x. x. x
  3. > ユーザーキャッシュをクリアする x. x. x. x (DP)

 

注: CLI コマンドでは、ユーザーキャッシュをすべてクリアすると、たとえば次のような問題は発生しません。

  1. > ターゲット vsys の設定システムの設定<vsys></vsys>
  2. > ユーザーキャッシュをすべてクリア

 

所有者: acamacho



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