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Lizenz Fehler: Es ist nicht gelungen, Lizenzen zu installieren. Unerwarteter Fehler aufgetreten. ""
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Created On 09/26/18 13:48 PM - Last Modified 02/19/20 20:37 PM
Resolution
Symptom
Bei der Aktualisierung von Lizenzen wird folgender Fehler angezeigt:
Keine Lizenzen installiert. Unerwarteter Fehler aufgetreten.
Ursache
Die obige Fehlermeldung zeigt an, dass die Lizenzdatei korrupt ist, und die Palo Alto Networks-Geräte können diese Lizenzdatei nicht automatisch installieren.
Gehen Sie auf die Registerkarte Assets und finden Sie die Seriennummer des betreffenden Geräts.
Jede benötigte Lizenz manuell herunterladen. Hinweis: alle Lizenzen können manuell hochgeladen werden, mit Ausnahme der Support-Lizenz, die einen Internet Zugang erfordert.
Auf der Palo Alto Networks Firewall GUI, gehen Sie zu Device > Lizenzen. Dann wählen Sie "manuell Upload-Lizenzschlüssel"
Installieren Sie die Lizenzdateien, eine nach der anderen.
Aktualisieren Sie die Seite und die Lizenzen sollten nun korrekt sein.