Firewall ist nicht in der Lage, sich für WF-500 zu registrieren, da die Pan-OS-Version unvereinbar ist

Firewall ist nicht in der Lage, sich für WF-500 zu registrieren, da die Pan-OS-Version unvereinbar ist

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Created On 09/26/18 13:48 PM - Last Modified 04/20/20 23:58 PM


Symptom


Symptome

Firewall ist nicht in der Lage, sich für WF-500 zu registrieren. Überprüfung des Status zeigt "deaktiviert durch Cloud-Server":

 

admin @ PA-VM > Lauffeuer-Status-Kanal private

Connection Info anzeigen: Signatur-Verifizierung: Server-Auswahl aktivieren: Datei-Cache aktivieren


: Aktivieren Sie

Lauffeuer Private Cloud:
Server-Adresse: 1.2.3.4-
Status: deaktiviert durch Cloud Server
Best Server:
Gerät registriert: Nein
über einen Proxy: keine
gültige Lauffeuer-Lizenz: Ja
Service Route IP-Adresse: 1.2.3.3

 

Test WF-500 Registrierung scheitert sofort:

 

admin @ PA-VM > Test Lauffeuer Registrierungs Kanal privat
dieser Test kann einige Minuten dauern, bis er abgeschlossen ist. Wollen Sie weitermachen? (y oder n)

Test Wildfeuer Private Cloud

Lauffeuer ist deaktiviert

 

Die folgende Meldung wird in varrcvr protokolliert. log:

 

admin @ PA-VM > less MP-Log varrcvr. log
(...)
2016-10-25 16:50:42.260 + 0200 Cloud legt fest, dass Lauffeuer auf diesem Gerät nicht unterstützt wird

 

Diagnose

WF-500 prüft die Pan-OS-Version der angeschlossenen Firewalls und lehnt die Verbindung ab, wenn eine Firewall eine höhere Minor-Feature-Version als sich selbst betreibt. Zum Beispiel wird der WF-500, der Pan-OS 7,0 läuft, Verbindungen von Firewalls, die Pan-OS 7,1 laufen, ablehnen.



Resolution


Upgrade WF-500 auf die gleiche kleinere Feature-Version wie die Firewall, oder higer. Nachdem das Upgrade abgeschlossen ist, setzen Sie die WF-500-Verbindung auf der Firewall zurück:

 

admin @ PA-VM > Debug Lauffeuer Reset Speditions Kanal private

Lauffeuer Connection Reset für Private Cloud wird ausgelöst 

 



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