Der SMB-Verkehr wird blockiert und das Windows Explorer-Fenster hängt beim Zugriff auf einen gemeinsamen Ordner

Der SMB-Verkehr wird blockiert und das Windows Explorer-Fenster hängt beim Zugriff auf einen gemeinsamen Ordner

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Created On 09/26/18 13:47 PM - Last Modified 06/13/23 14:06 PM


Resolution


Problem

Server Message Block (SMB) der Traffic wird blockiert und das Windows Explorer-Fenster hängt beim Zugriff auf einen gemeinsamen Ordner.

 

Ursache

Dies kann passieren, wenn es ein Datei Sperr Profil gibt, mit einer blockaktion, die in einer Sicherheitsregel verwendet wird, die mit dieser Sitzung übereinstimmt.

 

Details

Im Rahmen der Sicherheitsrichtlinien > Aktionen, wenn eine Sitzung durch die Palo Alto Networks Firewall geht und mit einer bestimmten allow-Richtlinie übereinstimmt, nach den definierten Kriterien, wird die in der Politik definierte Aktion getroffen.

Im folgenden Beispiel ist die sicherheitspolitische Regel, die abgestimmt wird, "ALLOW_ALL", die ein Profil für die Dateisperrung hat.

Screenshot 2014-08-20 um 4.01.20 Uhr. png

 

Das Datei Sperr Profil blockiert alle PE-Dateien (einschließlich. exe,. msi), jede Datei in dieser Sitzung, die dem Dateityp entspricht, wird die Sitzung in den Ablage Zustand bringen.

Screenshot 2014-08-20 um 4.01.56 Uhr. png

 

Sobald ein Benutzer den geteilten Ordner öffnet, der eine. exe-Datei darin hat, wird diese sitzungsöffnung in den Ablage Zustand gehen und keine anderen Dateien können sich zwischen den Rechnern bewegen.

 

> Session alle Filter Destination 10.193.17.10

 

--------------------------------------------------------------------------------

ID Anwendung State Art Flagge Src [Sport] / Zone/Proto (übersetzte IP[Port])

VSys Dst [Dport] / Zone (übersetzt von IP[Port])

--------------------------------------------------------------------------------

152568 ms-DS-SMB DISCARD Flow NS 192.168.8.136 [49158]/Trust-L3/6 (10.193.17.8 [32047])

vsys1 10.193.17.10 [445]/Untrust-L3 (10.193.17.10 [445])

 

 

Sehen Sie sich das folgende Beispiel an, die Sitzung wird auf den Zustand der Sicherheitspolitik eingestellt:

> Session ID 152568

 

Session 152568

 

        C2S fließen:

                Quelle: 192.168.8.136 [Trust-L3]

                DST: 10.193.17.10

                Proto: 6

                Sport: 49158 dport: 445

                Zustand: INIT Typ: FLOW

                SRC-Benutzer: unbekannt

                DST-Benutzer: unbekannt

 

        S2C Durchfluss:

                Quelle: 10.193.17.10 [Untrust-L3]

                DST: 10.193.17.8

                Proto: 6

                Sport: 445 dport: 32047

                Zustand: INIT Typ: FLOW

                SRC-Benutzer: unbekannt

                DST-Benutzer: unbekannt

 

        Startzeit: Do Apr 17 17:12:56 2014

        Timeout: 90 sec

        Gesamtzahl der Byte (C2S): 44292

        Gesamtzahl der Byte (S2C): 50073

        layer7 Paket Zählung (C2S): 182

        layer7 Paket Zählung (S2C): 176

        VSys: vsys1

        Anwendung: ms-DS-SMB 

        Regel: ALLOW_ALL

        Sitzung am Ende angemeldet sein: wahr

        Sitzung im Sitzung Ager: False

        Sitzung von HA Peer synchronisiert: False

        Adresse/Port Übersetzung: Quelle + Ziel

        NAT-rule: NAT_all_inside_to_out (vsys1)

        Layer7-Verarbeitung: abgeschlossen

        URL-Filterung aktiviert: wahr

        URL-Kategorie : jede

        Sitzung über Syn-Cookies: False

        Sitzung beendet auf Host: False

        Sitzung Tunnel durchquert: False

        Captive Portal Sitzung: False

        Eindringen-Schnittstelle: Ethernet1/2

        Egress-Schnittstelle: Ethernet1/1

        Sitzung-QoS-Regel: N/A (Klasse 4)

        Tracker Stage Firewall: Minderung Block CONT URL

 

Sobald der Ordner geöffnet ist, wird die SMB-Sitzung in den Ablage Zustand gehen. Wenn der gleiche Ordner. txt-Dateien hat, und wenn Sie versuchen, Sie zu kopieren, wird er scheitern, weil die SMB-Sitzung bereits verworfen wird. Dies wird auch dann geschehen, wenn es keine Sperr Politik für die. txt-Dateien gibt.

Der Benutzer wird dies erleben, wenn seine Windows Explorer-Anwendung hängt und keine Ergebnisse zurückgibt, nachdem der Share-Ordner geöffnet wurde.

 

Wie unten gezeigt, bestätigen die Global Counters auch diese Informationen:

> zeigen Zähler globale Filter Paketfilter ja Delta ja

 

Globale Zähler:

Verstrichene Zeit seit der letzten Probenahme: 58,678 Sekunden

 

Name Wert schwere Kategorie Aspekt Beschreibung

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pkt_recv 1511 25 Info-Paket pktproc-Pakete erhalten

pkt_sent 349 5 Info Paket pktproc Pakete übertragen

session_allocated 2 0 Info-Session Resource Sessions zugeordnet

session_installed 2 0 Info Session Resource Sessions installiert

session_discard 4 0 Info-Session-Ressourcen Sitzung, die durch sicherheitspolitische Überprüfung abgelegt werden soll

flow_fwd_mtu_exceeded 21 0 info-Flow-Forward-Pakete übertroffen MTU

flow_ipfrag_frag 42 0 info Flow ipfrag IP-Fragmente übertragen

flow_host_pkt_xmt 1248 21 Info Flow Mgmt Pakete, die an die Steuerebene übertragen werden

flow_host_vardata_rate_limit_ok 1227 20 Info-Flow Mgmt-Host-VARDATA nicht gesendet: Rate Limit OK

appid_ident_by_dport 1 0 info AppID pktproc-Anwendung, die von L4 dport identifiziert wurde

appid_proc 2 0 info AppID pktproc die Anzahl der Pakete, die durch die Anwendungs Kennzeichnung verarbeitet werden

appid_use_dfa_1 2 0 info AppID pktproc die Anzahl der Pakete mit der zweiten DFA-Tabelle

appid_skip_terminal 2 0 info AppID pktproc das DFA-Ergebnis ist Terminal

nat_dynamic_port_xlat 2 0 info NAT Ressource die Gesamtzahl der dynamic_ip_port NAT Translate genannt

dfa_sw 326 5 Info DFA pktproc die Gesamtzahl der DFA-Übereinstimmung mit Software

ctd_run_pattern_match_failure 2 0 info CTD pktproc Lauf Muster-Match-Fehler

aho_sw 507 8 Info Aho pktproc die Gesamtnutzung der Software für Aho

ctd_appid_reassign 5 0 info CTD pktproc AppID wurde geändert

ctd_pkt_slowpath 318 5 Info CTD pktproc Pakete, die von slowpath verarbeitet werden

ctd_detector_discard 2 0 info CTD pktproc Session von Detektor verworfen

log_pkt_diag_us 23585 401 Info Log System Time (US) ausgeben Sie das Schreiben von Packet-Diag Logs

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Gesamt Zähler angezeigt: 21

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Lösung

Dies wird aufgrund der Beschaffenheit des SMB-Verhaltens erwartet. Wenn es eine Sicherheitsregel mit einem Block Profil gibt, das an Sie für SMB-Sitzungen angehängt wird, ist es am besten, Dateitypen, die blockiert werden sollen, nicht mit einer Richtlinie mit erlaubten Dateien zu mischen.

 

Besitzer: Ialeksov



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