Jira Integration-<Property>ist ein Fehler erforderlich

Jira Integration-<Property>ist ein Fehler erforderlich

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Created On 09/26/18 13:45 PM - Last Modified 06/13/23 03:47 AM


Symptom


Symptome

Die Jira-Integration scheitert mit folgender Fehlermeldung: "eine Test Warnung konnte nicht gesendet werden. Es gab einen Fehler, der das Problem schuf. Antwort von JIRA: <Property> ist erforderlich. " </Property>

Diagnose

Prüfen Sie, ob das Jira-Projekt alle erforderlichen, benutzerdefinierten Felder enthält

Resolution


Jira Integration unterstützt keine benutzerdefinierten Felder.  Da die offensichtliche Überwachung nur grundlegende Eigenschaften bei der Erstellung eines Jira-Tickets definiert, wird das Jira-Ticket nicht erstellt, wenn irgendwelche kundenspezifischen Eigenschaften erwartet werden.  Um dieses Problem zu lösen, sollten Siealle benötigten benutzerdefinierten Felder aus der Jira-Ausgabe entfernen.

 

Alternative Workaround: anstatt die Jira-Integration zu konfigurieren, verwenden Sie die SNS-Integration und lösen eine Lambda-Funktion aus, um Jira es API-Endpunkt anzurufen, um Tickets mit den gewünschten Feldern zu erstellen.
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