古いアラートまたは不足している警告 (AWS のみ)
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Created On 09/26/18 13:45 PM - Last Modified 06/08/23 21:27 PM
Symptom
兆候
AWS で行われた修復およびその他の変更は、アラートに正しく反映されません。 例:
- リソースが削除された後に警告が終了しない
- 修復手順が実行された後に警告が終了しない
- 新しく作成されたリソースに対して警告が表示されない
AWS の変更では、アラートメタデータは更新されません。
診断
- 警告が表示されない場合は、アラートが抑制されていないことを確認します。 [最新のレポート]-> [アラート] タブを選択し、[抑制のみ] でフィルタを適用して、警告が抑制されたかどうかを確認します。
- 警告がない場合は、署名が無効になっていないことを確認します。 [コントロールパネル]-> [無効な署名] に移動し、不足しているアラートのアカウントと署名のペアを探します。
- アラートが古いか見つからない場合は、問題のある署名を無効にし、1時間待ってから、署名を再度有効にします。
Resolution
上記の診断を実行した後でも、アラートが古くなっていないか、または存在しないと思われる場合は、パロアルトネットワークのサポートに連絡し、疑わしいアラートを提供します。
場合によっては、1回の手動スキャンを実行してアラートを再同期することができます。 スキャンする必要があるすべてのアカウントの外部アカウント名または ID を入力してください。
注: 永続的な修正プログラムは開発中です。 最新の更新については、明らかな監視状態ページを確認します。