Comment faire pour réinitialiser le mot de passe administrateur

Comment faire pour réinitialiser le mot de passe administrateur

442386
Created On 09/25/18 20:40 PM - Last Modified 03/26/21 17:04 PM


Symptom


Le mot de passe de l’administrateur est perdu ou oublié et l’administrateur doit réinitialiser le mot de passe.

Environment


  • Palo Alto Firewall .
  • Tout PAN-OS .
  • Mot de passe de l’administrateur perdu.


Resolution


Récupérer le mot de passe de l’administrateur n’est pas possible. Le mot de passe doit être réinitialisé par démarrage en mode maintenance et charger une configuration précédemment enregistrée dont le mot de passe est connu.

  1. Pour passer en mode maintenance, connectez-vous à la console via le port console et le logiciel terminal.
  2. Redémarrez le firewall et continuez àappuyer sur' m ' (ou' maint' pour les versions plus récentes).
  3. L’appareil démarre en « mode maintenance »
  4. Une fois que vous chargez en mode maintenance, continuez àl’option' Select Running Config'.

mode maintenance. png

  1. Choisissez une version précédente du running-config pour lequel le mot de passe de l’administrateur est connu et redémarrez l’appareil avec ce config.


Remarque : Si un config précédent ne peut pas être chargé ou si le mot de passe est inconnu pour tous les configs enregistrés, il faudra réinitialiser firewall l’usine afin de configurer un nouveau mot de passe administrateur.



Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000ClkxCAC&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language