Cómo restablecer la contraseña de administrador
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Created On 09/25/18 20:40 PM - Last Modified 03/26/21 17:04 PM
Symptom
La contraseña de administrador se pierde u olvida y el administrador debe restablecer la contraseña.
Environment
- Palo Alto Firewall .
- Cualquier PAN-OS archivo .
- Contraseña de administrador perdida.
Resolution
No es posible recuperar la contraseña de administrador. La contraseña debe restablecerse arrancando en modo de mantenimiento y cargar una configuración guardada previamente de la que se conoce la contraseña.
- Para arrancar en modo de mantenimiento, conéctese a la consola a través del puerto de la consola y el software del terminal.
- Reinicie el firewall botón y siga presionando 'm' (o 'maint' para las versiones más recientes).
- El dispositivo se inicia en "Modo de mantenimiento"
- Una vez que cargue en el modo de mantenimiento, continúe con la opción 'Seleccionar configuración en ejecución'.
- Elija una versión anterior del running-config para el cual se conoce la contraseña del administrador y reinicie el dispositivo con esta configuración.
Nota: Si un config anterior no se puede cargar o la contraseña es desconocida para todos los configs guardados, el firewall necesitará ser restablecimiento de fábrica para configurar una nueva contraseña de administrador.