No se puede descifrar cookie para conexión Gateway
No se puede descifrar cookie para conexión Gateway
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Created On 09/25/18 20:40 PM - Last Modified 06/01/23 20:59 PM
Symptom
Síntomas de
La aceptación de cookie para anular la autenticación falla y los usuarios deben introducir credenciales de inicio de sesión en el Gateway GlobalProtect. Este escenario es válido si está generando una cookie de autenticación en el portal y la acepta en la puerta de enlace, de modo que no se solicite a los usuarios que ingresen las credenciales de Gateway hasta que expire la duración de la cookie.
Diagnóstico
Registros del sistema
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(la descripción contiene ' GlobalProtect Gateway error de autenticación del usuario. Login from: x. x. x. x, Source Region: 192.168.0.0-192.168.255.255, nombre de usuario:, Client os versión: Microsoft Windows 7 Enterprise Edition Service Pack 1, 64-bit, razón: no se puede descifrar cookie, tipo auth: cookie. ')
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Resolution
Asegúrese de que el mismo certificado utilizado para cifrar la cookie en el portal se utilice en la puerta de enlace para descifrar el archivo de cookies.