UnterStützung auf Panorama nicht aktivieren

Für die neueste Prozedur, beziehen Sie sich auf Fehlermeldungen Registrierung oder SerienNummer Fehlern.

Problem

Die Panorama-Software wurde registriert und Support-Autorisierungscodes wurden angewendet, aber falsche Informationen werden unter der Panorama > Support-Seite reflektiert.

Die Software erscheint nicht unter Software.

Auch erscheint die Seriennummer als "unbekannt" unter Dashboard > allgemeine Informationen. Zum Beispiel:

Lösung

Das Problem kann entweder auf der Web-GUI oder aus dem CLI gelöst werden.
Aus der Bestellübersicht wird die Seriennummer für das Panorama-Gerät gesendet. Beachten Sie diese Seriennummer:

Web GUI

1. Öffnen Sie die Registerkarte Panorama
2. Klicken Sie auf Setup
3. Öffnen Sie die Registerkarte Management
4. Allgemeine Einstellungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten oben rechts (Zahnrad Symbol)
5. Geben Sie die in der e-Mail vorgesehene Seriennummer ein.
   
6. Hinweis: um eine eval-Panorama-Seriennummer in die gekaufte Panorama-Seriennummer umzuwandeln, folgen Sie den obigen Schritten und ändern Sie die Seriennummer in die gekaufte.

CLI

Führen Sie den Satz Seriennummer- <value>Befehl aus, wo <value>die Seriennummer</value> </value>

Zum Beispiel:

> Seriennummer 1010SE101010

Besitzer: hparikh