Error de protección global: ' PanGPS. exe-error del sistema ' y falta ' wlanapi. dll ' desde el equipo

Este artículo aborda el problema de la falla de la instalación del agente GlobalProtect con el siguiente error:

¿Cuáles son los síntomas de este problema?

Este problema se puede ver mientras se instala el agente GlobalProtect y se presenta un error que indica que la instalación no se completó correctamente.
Cualquier intento de conexión al portal desde el agente GlobalProtect fallaría con el estado como ' desconectado '
accediendo al portal desde el navegador funciona bien con la página de autenticación que se presenta.

Cómo solucionar este problema

--' wlanapi. dll ' está relacionado con ' Wireless LAN Service ' en Windows.
--Compruebe e instale este servicio si no está instalado en el ordenador.

A continuación se muestran los pasos detallados:

un archivo. Vaya al administrador de servidores.
b. Haga clic en administrar en la esquina superior derecha.
c. Haga clic en agregar funciones y funciones.
d. Haga clic en siguiente > siguiente > siguiente.
e. En la selección del servidor Seleccione el ' servidor '
f. Haga clic en siguiente > siguiente.
g. En las características Compruebe los servicios de LAN inalámbrica.
h. Haga clic en siguiente > instalar.
yo. Reinicia el servidor.

Ahora desinstale las versiones actuales de los agentes GP del equipo e instálelos de nuevo.

Nota: esto no es un problema con el paquete de agente de protección global, pero con las ventanas que faltan el archivo ' wlanapi. dll ' que es necesario para el funcionamiento del servicio global Protect ' PanGPS '.

A continuación se muestra un ejemplo de Windows Server 2012R2:

1. Abrir el ' Administrador de servidores ' 

2. Instalar el ' servicio de LAN inalámbrica '