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GlobalProtect Login scheitert, wenn Sie eine Gruppe in der Allo... - Knowledge Base - Palo Alto Networks
GlobalProtect Login scheitert, wenn Sie eine Gruppe in der Allow-Liste verwenden
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Created On 09/25/18 20:36 PM - Last Modified 09/03/23 05:48 AM
Resolution
Problem
Bei der Verwendung einer Gruppe in der "Allow-Liste" für das Authentifizierungs Profil, das Global Protect verwendet, scheitert der Login-Versuch mit folgendem Fehler: "Grund: der Benutzer ist nicht in der AllowList"
AllerDings funktioniert das Login gut, wenn die Allow-Liste auf "alle" im Authentifizierungs Profil gesetzt ist.
Lösung
Bestätigen Sie, dass die Gruppe, die Sie verwenden, in der Include-Liste in einer Gruppen-Mapping-Konfiguration unter Gerät > BenutzerIdentifikation > Gruppen-Mapping-Einstellungen: Gruppen-Mapping
Bestätigen Sie, dass die betreffende Gruppe den Benutzer enthält, der versucht, sich anzumelden. Führen Sie den CLI-Befehl aus: zeigen Sie zum Beispiel den Namen der Benutzergruppe <value>
Bestätigen Sie, dass das LDAP-Serverprofil, das für Ihre Gruppen-Kartierung verwendet wird, und ihr globales Protect-Authentifizierungs Profil den NetBIOS-Domain-Namen (Kurzname) im Domain-Feld enthalten. Verwenden Sie nicht den DNS-Namen für die Domain (Domainname.com) in den meisten Fällen ist dies das gleiche Profil. Das kann man auch in vielen Fällen leer lassen.
Das LDAP-Server-Profil befindet sich unter Device > Server-Profilen > LDAP in Pan-OS 7,0 und später wurde der Domain-Bereich auf das Gerät > benutzerIdentifikation > Gruppen-Mapping-Einstellungen verschoben: User -Domain in Pan-OS 8,0 die Benutzer Domäne kann auch in der Authentifizierungs ProfilBenutzer Domäne im Authentifizierungs Profil
Bestätigen Sie, dass der Name der Gruppe in der Allow-Liste im globalen Protect-Authentifizierungs Profil mit dem langen Namen der Gruppe aufgelistet ist. Dieser Wert kann in diesen Wert aus der Ausgabe des "Benutzergruppen Liste" CLI-Befehls eingefügt werden. Authentifizierungs Profil erlauben Liste