Domaine manquant du nom d'utilisateur dans les journaux d'utilisateurs GlobalProtect

Demande client

Lorsque les utilisateurs de GlobalProtect essaient de se connecter à partir de leurs clients en utilisant leur nom d'utilisateur, le mappage IP-utilisateur apparaît comme juste le nom d'utilisateur au lieu de domaine/nom d'utilisateur.

Résolution

Assurez-vous que le profil d'Authentification utilisé pour GlobalProtect a le domaine NetBIOS ajouté dans le champ domaine.

Si vous exécutez un verision avant PAN-OS 7,0, la configuration du domaine se trouve sous le profil de serveur utilisé dans le profil d'Authentification. Accédez au périphérique > profil du serveur > LDAP/RADIUS/Kerberos).

Lors de l'exécution de PAN-OS 7,0 et au-dessus, la configuration du domaine se trouve sous le profil d'Authentification.

Accédez au profil d'authentification Device >.

propriétaire : sraghunandan