Erreur de GUI ' opaque : impossible de vérifier le contenu info mise à niveau en raison de l’erreur de communication générique '
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Created On 09/25/18 20:34 PM - Last Modified 07/31/25 20:45 PM
Resolution
Symptômes
Sur une base quotidienne, le pare-feu signale l'erreur suivante:
opaque : impossible de vérifier le contenu contenu info mise à niveau en raison de l’erreur de communication générique
La connectivité au serveur de mise à jour a été vérifiée et aucun problème n'a été trouvé.
Demande client
Ce message d'erreur se produit si deux ou plusieurs mises à jour de contenu sont planifiées en même temps (exemple: anti-virus et apps-menaces).
Résolution
À partir de la page Device > mises à jour dynamiques, modifiez la planification de chaque base de données de contenu afin que les heures de mise à jour ne soient pas égales ou rapprochées, ajoutez un décalage en minutes si deux planifications de mise à jour s'approchent ensemble.
propriétaire: rvanderveken