Software-Download-Fehler: ' nicht zum Download aufgrund von Server-Fehler. Versäumt, Datei herunterzuladen "

Problem

Manchmal, wenn PAN-OS 7,0 oder höher auf einer Palo Alto Networks Firewall heruntergeladen wird, kann der Download fehlschlagen und den folgenden Fehler anzeigen:

"Nicht durch Server Fehler heruntergeladen. Bitte versuchen Sie es später erneut. Versäumt, Datei herunterzuladen ".

– Detail

Verwenden Sie den folgenden CLI-Befehl, um das ms. Log zu überprüfen:

> weniger MP-Log ms. log

Suchen Sie nach einer ähnlichen Fehlermeldung:

"2014-07-18 16:20:15.701-0600 Error:
_pan_mgmtop_system_upgrade_download_version (pan_ops_common. c:9107): Es ist nicht gelungen, alte
hochgeladene Dateien zu reinigen
:/tmp/Pan/DownloadProgress.10999: keine solche Datei  oder ein Verzeichnis"  

Im folgenden ist die Ausgabe für den CLI-Befehl,

> weniger MP-Log ms. log

Lösung

Um zu lösen, folgen Sie den folgenden Schritten:

1. In der WebGUI, gehen Sie zum Gerät > Software
2. Um die neueste Software-Version zu überprüfen, klicken Sie auf "Jetzt prüfen" in der linken unteren Ecke.
   
   
   
3. Gehen Sie zur Software-Version zum Download und klicken Sie auf Download: