僵尸网络报告未能在某些设备上生成
13291
Created On 09/25/18 20:34 PM - Last Modified 06/09/23 09:09 AM
Symptom
为什么我的僵尸网络报告不起作用?
在某些情况下, 僵尸网络报告可能无法在设备上生成。这可以通过以下因素进行验证。
- 僵尸网络报告无法在显示在监视器 >> 僵尸 网络的报告日历上的粗体格显示日期
- 在mp 日志 > botnet.log内容未加载
- 在mp 日志 >> botnet.log progress_file 是空的
- 在mp 日志 >> botnet.log返回以下错误:
失败: 无法打开文件/选择/pancfg/管理/av/僵尸网络. db
Resolution
有几个因素可以防止僵尸网络报告的成功生成。
- 僵尸网络报告尚未配置。
- 没有 URL 筛选日志存在一个类别的 "恶意软件"。 这些是僵尸网络报告相关性所必需的。
- 设备上没有安装活动的 AV 内容。
- 设备没有有效的威胁预防 (AV) 许可证。
** 在方案3和4中, 在mp 日志 > botnet.log 中将出现以下错误:
失败: 无法打开文件/选择/pancfg/管理/av/僵尸网络. db
僵尸网络 (数据库) 文件作为防病毒 (AV) 动态更新的一部分下载。 如果设备上没有有效的威胁许可证或 AV 内容, 则无法下载僵尸网络. db 文件。 因此, 一个人将无法成功地运行或生成僵尸网络报告。