ボットネットレポートが一部のデバイスで生成に失敗する
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Created On 09/25/18 20:34 PM - Last Modified 06/09/23 09:09 AM
Symptom
ボットネットのレポートが機能しないのはなぜですか?
場合によっては、ボットネットレポートがデバイス上で生成されないことがあります。これは、次の要因によって検証することができます。
- [モニタ] > [ボットネット] > [日付 ] 内にあるレポートカレンダーでは、ボットネットレポートを太字で選択することはできません
- mp-ログ > ボットネット. ログの内容が読み込まれていません
- mp-ログ > ボットネットでは、progress_file は空です
- mp-ログ > ボットネットログに次のエラーが返されます。
失敗: ファイル/opt/pancfg/mgmt/av/botnet.db を開くことができません
Resolution
いくつかの要因は、ボットネットレポートの正常な生成を防ぐことができます。
- ボットネットレポートが構成されていません。
- "マルウェア" のカテゴリに URL フィルタログが存在しません。 これらは、ボットネットレポートの相関関係に必要です。
- デバイスにアクティブな AV コンテンツがインストールされていません。
- デバイスには、アクティブな脅威防止 (AV) ライセンスがありません。
* * シナリオ 3 & 4 では、mp-log > ボットネット に次のエラーが表示されます。
失敗: ファイル/opt/pancfg/mgmt/av/botnet.db を開くことができません
ボットネット db (データベース) ファイルは、ウイルス対策 (AV) の動的更新の一部としてダウンロードされます。 デバイス上の有効な脅威ライセンスまたは AV コンテンツがなければ、ボットネットファイルをダウンロードすることはできません。 したがって、ボットネットレポートを正常に実行したり生成したりすることはできません。