Al pulsar la imagen de software de panorama, los dispositivos de destino no aparecen en la ventana desplegar software
Al pulsar la imagen de software de panorama, los dispositivos de destino no aparecen en la ventana desplegar software
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Created On 09/25/18 19:54 PM - Last Modified 11/14/23 03:00 AM
Symptom
Síntomas de
Después de descargar la imagen de pan-os apropiada de: panorama > despliegue de dispositivos > software, no hay dispositivos en la lista para la instalación, aunque estén configurados para ser administrados desde panorama.
Asegúrese de que la imagen de la plataforma correcta ha sido descargada. Por ejemplo, descargue la imagen de la plataforma 3000 para PA-3020 o PA-3050.
Asegúrese de que los cortafuegos tienen licencias de soporte válidas.
Si los elementos anteriores son correctos y aún no se muestran dispositivos, podría ser porque el panorama no reconoce las licencias de soporte válidas instaladas en los dispositivos que gestiona.
Resolution
Ir a panorama > despliegue de dispositivos > licencias. Asegúrese de que los cortafuegos tienen las licencias de soporte correctas y que no han expirado. Si panorama muestra la licencia de soporte ha expirado, pero el dispositivo de hecho tiene una licencia de soporte válida, a continuación, actualizar la licencia resolvería este problema.
Seleccione actualizar. Esto traerá la ventana "actualizar la implementación de licencia". Seleccione los dispositivos que no reflejan el estado de soporte correcto y reactualicelos.
Después de que las licencias de soporte mostradas en panorama coincidan con la de los dispositivos, el panorama debe mostrar todos los dispositivos ellgible en la ventana desplegar software y las imágenes pueden ser empujadas a esos dispositivos.