HA HA-活动设备系统日志中的队列已满(队列已满)警报消息

HA HA-活动设备系统日志中的队列已满(队列已满)警报消息

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Created On 09/25/18 19:52 PM - Last Modified 03/26/21 16:59 PM


Symptom


  • 系统登录群集的"活动"设备上 HA 显示以下警报消息:" HA 队列已满"。


Environment


  • HA 集群主动/被动
  • 一个尼 PAN-OS
  • 任何平台


Cause


  • 在高可用性 HA () 配置中,主动设备不断将其管理平面 MP () 过程与被动对等设备(使用 HA1)同步。
  • 有时, 被动设备上的进程可能会遇到一些滞后, 无法处理活动设备发送的信息的速度不够快。 在这种情况下,活动设备上的传输缓冲队列将变得已满,并 HA 会提高"满时排队"警报。


Resolution


1. 识别滞后过程。 在下面的示例中, 标识用户 id 过程:

domain:

seqno:

actionflags: 0x0

type: SYSTEM

subtype: userid

config_ver: 0

time_generated:

vsys:

eventid: HA-queue-full

object:

fmt: 0

id: 0

module: general

severity: high

opaque: HA queue is full
 

 

2. 连接到 CLI 被动设备并重新启动受影响的服务。 例如:

> debug software restart user-id
 

 

所有者: nbilly



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