安装内容版本时无法保存内容信息文件

本文解释了在帕洛阿尔托网络防火墙上安装内容版本时, 消息 "无法保存内容信息文件" 的含义。

此消息表示有关内容的信息 (如功能、大小、发布日期等) 无法安装在防火墙上。此消息是无害的, 只是意味着无法保存信息因此, 所有此类信息在 "设备 > 动态更新" 下列出为 "未知"。

当通过从支持网站下载文件手动安装动态更新时, 将观察到此消息。

在以下情况下通常会注意到这一点:

• 第一次安装内容版本是在防火墙上完成的, 此安装是手动的。
• 防火墙上安装了内容版本, 但也手动完成, 升级到内容版本也手动完成。

除非通过连接到更新服务器 (即具有 internet 连接的防火墙来执行动态更新) 直接从防火墙执行动态更新, 否则将在每次手动安装时观察到该消息。