Impossible d'Enregistrer le fichier D'Informations de contenu lors de l'Installation de la version du contenu

Cet article explique la signification de messsage'impossible d'enregistrer le fichier d'information de contenu'tout en installant la version de contenu sur le pare-feu de Palo Alto Networks.

Ce message signifie que les informations relatives au contenu, telles que les fonctionnalités, la taille, la date de sortie, etc., n'ont pas pu être installées sur le pare-feu. Ce message est inoffensif et signifie simplement que l'information n'a pas pu être sauvé par conséquent, tout ce type d'informations est répertorié comme "inconnu" sous Device > mises à jour dynamiques.

Ce message est observé lorsque des mises à jour dynamiques sont installées manuellement en téléchargeant le fichier à partir du site Web de support.

Il est généralement observé dans les scénarios suivants:

• UNE première installation de la version de contenu est faite sur le pare-feu et cette installation est manuelle
• Il ya une version du contenu installé sur le pare-feu, mais il a également été fait manuellement et mise à niveau vers la version de contenu est également fait manuellement

Le message serait observé avec chaque installation manuelle, à moins que les mises à jour dynamiques ne soient effectuées directement à partir du pare-feu en se connectant au serveur de mise à jour (c.-à-d. un pare-feu ayant une connexion Internet pour effectuer des mises à jour dynamiques).