No se puede guardar el archivo de información de contenido mientras se instala versión de contenido

Este artículo explica el significado de Messsage ' no se puede guardar el archivo de información de contenido ' mientras se instala la versión de contenido en el cortafuegos de Palo Alto Networks.

Este mensaje significa que la información relativa al contenido, como características, tamaño, fecha de publicación, etc., no se pudo instalar en el cortafuegos. Este mensaje es inofensivo y sólo significa que la información no se pudo guardar por lo tanto, todo este tipo de información se muestra como "desconocido" en el dispositivo > actualizaciones dinámicas.

Este mensaje se observa cuando las actualizaciones dinámicas se instalan manualmente descargando el archivo del sitio web de soporte.

Se observa generalmente en los siguientes escenarios:

• UNA instalación por primera vez de la versión de contenido se hace en el firewall y esta instalación es manual
• Hay una versión de contenido instalada en el Firewall pero también se hizo manualmente y la actualización a la versión de contenido también se hace manualmente

El mensaje se observaría con cada instalación manual a menos que las actualizaciones dinámicas se realicen directamente desde el Firewall conectándose al servidor de actualización (es decir, firewall que tiene conexión a Internet para realizar actualizaciones dinámicas).