Unfähig, Content-Info-Datei zu speichern, während die Installation von Inhalten

Dieser Artikel erklärt die Bedeutung von Messsage ' unfähig, Content-Info-Datei zu speichern ' bei der Installation von Content-Version auf der Palo Alto Networks Firewall.

Diese Meldung bedeutet, dass Informationen über den Inhalt, wie Features, Größe, VeröffentlichungsDatum, etc. nicht auf der Firewall installiert werden konnten. Diese Meldung ist harmlos und bedeutet nur, dass Informationen nicht gespeichert werden können, daher wird diese Art von Informationen unter Device > Dynamic Updates als "unbekannt" aufgelistet.

Diese Meldung wird beobachtet, wenn dynamische Updates manuell installiert werden, indem die Datei von der Support-Website heruntergeladen wird.

Es wird in den folgenden Szenarien allgemein beobachtet:

• EINE erstmalige Installation der Content-Version erfolgt auf der Firewall und diese Installation ist manuell
• Es gibt eine Content-Version, die auf der Firewall installiert ist, aber es wurde auch manuell gemacht und das Upgrade auf Content-Version wird auch manuell durchgeführt.

Die Nachricht würde bei jeder manuellen Installation beobachtet, es sei denn, dynamische Updates werden direkt von der Firewall durchgeführt, indem Sie sich mit dem Update-Server verbinden (d.h. Firewall mit Internetverbindung, um dynamische Updates durchzuführen).