在脱机全景实例上升级 PAN OS
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Created On 09/25/18 19:47 PM - Last Modified 06/12/23 10:25 AM
Resolution
问题
在非 internet 连接的环境中, 全景图可能没有加载自己的支持许可证。 作为全景目前必须联系帕洛阿尔托网络支持服务器获得或更新其支持许可证, 全景将无法联系支持网站。
症状
这导致无法升级全景的 PAN OS。 随后, 将不会在全景图上安装最新的所有内容文件, 而 PAN OS 升级将失败, 并出现内容错误信息。
尝试安装所有内容更新也将失败。 这是由于包含受许可证保护内容的所有内容文件的性质 (如威胁和野火更新等付费内容更新)。 即使全景支持处于付费/当前状态, 在全景图上缺少支持许可证仍然会导致故障。 这就导致全景图的泛 OS 没有得到更新。
解决方法
虽然不在全景图上加载支持许可证, 但更新服务器上的软件和内容下载将失败, 手动下载的软件包可以上载并安装在全景图上。手动上载和安装适当的全内容更新, 将启用手动上载的 PAN OS 安装。