オフラインパノラマインスタンスでのパン OS のアップグレード

問題

インターネットに接続されていない環境では、パノラマに独自のサポートライセンスがロードされていない可能性があります。  パノラマは現在、サポートライセンスを取得または更新するためにパロアルトネットワークサポートサーバーに連絡しなければならないとして, パノラマは、サポートサイトに連絡することはできません. 

問題の状況

これにより、パノラマの汎 OS をアップグレードできなくなります。  その後、最新のすべてのコンテンツファイルはパノラマにインストールされず、パン OS のアップグレードはコンテンツエラーメッセージで失敗します。 

すべてのコンテンツの更新をインストールしようとしても失敗します。  これは、ライセンスで保護されたコンテンツ (脅威や山火事の更新などの有料コンテンツの更新) を含むすべてのコンテンツファイルの性質によるものです。  パノラマサポートが有料/現在の状態になっている場合でも、パノラマのサポートライセンスがないとエラーが発生します。  この結果、パノラマの汎 OS は更新されません。

回避策

サポートライセンスがパノラマに読み込まれていない間、更新サーバーからのソフトウェアおよびコンテンツのダウンロードは失敗しますが、手動でダウンロードしたパッケージは、パノラマにアップロードしてインストールすることができます。適切なすべてのコンテンツの更新を手動でアップロードしてインストールすると、手動でアップロードされた PAN-OS をインストールできるようになります。