NTP 服务器错误:发生了错误。

NTP 服务器错误:发生了错误。

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Created On 09/25/18 19:47 PM - Last Modified 04/19/21 16:42 PM


Symptom


运行 "显示 ntp" 命令时, 将返回以下错误:

> show ntp

Server error : An error occured. See dagger.log for information.

如果你看一下 dagger.log, 你会看到:

> tail mp-log dagger.log

state = self.sdb[sysdns.SYSD_TIME_NTP_STATE_FMT]
SystemError: TIMEOUT
Jul 09 05:07:23 OPCMD: handler "interface"
Jul 09 05:08:03 OPCMD: handler "ha_show.state"
Jul 09 05:08:23 OPCMD: handler "environmentals.all"
Jul 09 13:48:27 OPCMD: handler "ntp_state"
Traceback (most recent call last):
File "/usr/share/dagger/ntp_state.py", line 11, in __str__
state = self.sdb[sysdns.SYSD_TIME_NTP_STATE_FMT]
SystemError: TIMEOUT


Environment


  • 帕洛阿尔托 Firewall .
  • 任何 PAN-OS 。
  • NTP 配置。


Cause


当等待服务器响应的 8 秒的内部超时用完时,就会出现上述错误 NTP 。

如果存在以下情况, 则可能发生此情况:

  • NTP 无法联系到服务器。
  • DNS服务器地址上的反向查找 NTP IP 失败。


Resolution


  1. 确保 NTP 服务器可以从 firewall 。
  2. 如果使用主机名,则需要从 firewall 。
  3. DNS配置在服务器上的服务器 firewall 必须具有 DNS IP 服务器地址的反向条目 NTP

 



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