如何使用 TAC 上传服务

详细

通常, 在案例管理系统中通过选项提供文件是首选的, 但对于不可行的情况, 可以使用 TAC 上载服务。

https 上传-如何使用 https 将文件上载到 TAC 服务器

1. 访问https://tacupload.paloaltonetworks.com
2. 输入事例编号和案例联系人的电子邮件地址以进行身份验证
3. 选择要上载的文件
4. 上载完成后等待大约5分钟。将在案例中添加注释

SCP 上传-如何上传文件到 

1. scp <filename> <case_number>@tacupload paloaltonetworks:/</case_number> </filename>

        如果您希望取消案例注释, 请使用以下内容: scp <filename> <case_number>@tacupload. paloaltonetworks.com:silent</case_number> </filename>

2. 出现提示时, 输入密码的案例联系人的电子邮件地址

3. 上载完成后等待大约5分钟。  如果未使用静默选项, 则会将注释添加到案例中。

4. 上载的文件在该案例的 "文件上载" 部分中不可见, 但 TAC 可以访问这些文件。

注意:对于 SCP, WinSCP 客户端和其他需要命令行 shell 访问的客户端将无法正常工作, 因为出于安全原因, 交互式 SSH shell 登录被禁用. 只有直接进入 scp 文件传输 (大多数基于命令行的 scp 用户) 的用户才能正常工作。

所有者: jhess