TAC のアップロードサービスを使用する方法

詳細

一般的には、ケース管理システムのオプションを介してファイルを提供することが好ましいですが、これは、TAC のアップロードサービスを使用することが可能ではないインスタンスのために。

https のアップロード-どのようにファイルを TAC サーバーに https を使用してアップロードする

1. 訪問https://tacupload.paloaltonetworks.com
2. サポート案件番号とケース連絡先の電子メールアドレスを入力して認証する
3. アップロードするファイルの選択
4. アップロードが完了したら、約5分待ちます。コメントは、ケースに追加されます

SCP のアップロード-どのようにファイルをアップロードする 

1. scp <filename> <case_number>@tacupload paloaltonetworks.com:/</case_number> </filename>

        大文字小文字のコメントを抑制する場合は、次のようにし<filename><case_number>ます。scp @tacupload paloaltonetworks: サイレント</case_number></filename>

2. プロンプトが表示されたら、パスワードのケース連絡先の電子メールアドレスを入力します。

3. アップロードが完了したら、約5分待ちます。  サイレントオプションが使用されなかった場合は、コメントがケースに追加されます。

4. アップロードしたファイルは、ケースの [ファイルのアップロード] セクションには表示されませんが、TAC はファイルにアクセスできます。

注: SCP では、セキュリティ上の理由から、対話型の SSH シェルログインが無効になっているため、コマンドラインシェルアクセスを必要とする WinSCP クライアントおよびその他のクライアントは機能しません。scp ファイル転送 (ほとんどのコマンドラインベースの scp ユーザー) に直接移動するユーザーのみが動作します。

所有者: jhess