Cómo utilizar el servicio de carga de TAC

Detalles

Por lo general, proporcionar archivos a través de la opción en el sistema de gestión de casos es preferida, pero para los casos en que esto no es factible el servicio de carga de TAC se puede utilizar.

Upload HTTPS-cómo subir archivos al servidor TAC mediante HTTPS

1. Visita https://tacupload.paloaltonetworks.com
2. Ingrese el número del caso y la dirección de correo electrónico del caso de contacto para autenticar
3. Elija un archivo para cargar
4. Una vez finalizada la subida esperaremos unos 5 minutos. Se añadirá un comentario al caso

SCP upload-cómo subir archivos a 

1. SCP <filename> <case_number>@tacupload. paloaltonetworks.com:/</case_number> </filename>

        Si prefiere suprimir los comentarios del caso, utilice lo siguiente: SCP <filename> <case_number>@tacupload. paloaltonetworks. com: Silent</case_number> </filename>

2. Cuando se le solicite, ingrese la dirección de correo electrónico del caso de contacto para la contraseña

3. Una vez finalizada la subida esperaremos unos 5 minutos.  Se añadirá un comentario al caso si no se usó la opción silenciosa.

4. Los archivos cargados no estarán visibles en la sección uploads de archivos del caso, pero el TAC tendrá acceso a los archivos.

Nota: para SCP, el cliente winscp y otros clientes que requieren acceso a Shell de línea de comandos no funcionarán porque los inicios de sesión interactivos de Shell de ssh están deshabilitados por razones de seguridad. Sólo funcionarán los usuarios que vayan directamente a la transferencia de archivos SCP (la mayoría de los usuarios de SCP basados en la línea de comandos).

Propietario: jhess