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Support-Portal BenutzerRolle Matrix - Knowledge Base - Palo Alto Networks

Support-Portal BenutzerRolle Matrix

182768
Created On 09/25/18 19:38 PM - Last Modified 11/21/24 20:42 PM


Environment


Kunden-Support-Portal

Resolution


Diese Matrizen identifizieren die Mitgliedschaftsrollen und Berechtigungen im Customer Support Portal ( CSP ).
 


Support-Portal-Benutzerrollen

Super
User

Standardbenutzer
Begrenzter
Benutzer

Bedrohungsforscher
AutoFocus

Testrolle
Gruppe
Super
Benutzer


Gruppenstandardbenutzer

Gruppenbeschränkter
Benutzer


Gruppenbedrohungsforscher
BPA BenutzerCloud-Produkt
Verwaltung von FirmenKonto InformationenX          
Erstellen eines neuen BenutzersX          
Mitglieder verwaltenX**Nur lesenNur lesen        
Verwalten von AssetsXXXXX    X 
Verwalten von GruppenX          
Erstellen eines neuen BenutzersX          
Case ManagementX*X*         
Auto Focus Portal (nur Abonnement)   XX      
Lizenzierung APIX          
Zugriff auf GruppenEbene           
Erstellen eines neuen GruppenbenutzersX    X     
GruppenMitglieder verwalten     XNur lesenNur lesen   
KonzernVermögen verwalten     XXXX  
Case Management     X*X*    
Auto Focus Portal (nur Abonnement)        X  
Wildfire PortalXXX  XXX   
Threat VaultXXX  XXX   
ApplepediaXXX  XXX   
Best Practice Assessment (unter Tools)         X 
Cloud (beschränkt die Ansicht von Benutzern auf Cloud-Produkte) ***          X

    *Alle Benutzer im Hauptkonto und Gruppen mit Case Management-Sichtbarkeit können sich gegenseitig Anfragen anzeigen.Anfragen werden nicht nach Gruppen segmentiert.   
** Um Die Rolle "Konto-Super-Benutzer mit Domain-Administratoren" zu bearbeiten/ zu entfernen, kann nur ein anderer Konto-Super-Benutzer mit der Rolle "Domänenadministrator" dies tun. 
Cloud-Produktrolle: Benutzer mit der Rolle "Cloudprodukt" können sich XDR anmelden, und XDR Rollen können dem Benutzer zugewiesen werden.
Benutzer mit der Cloudproduktrolle können sich bei CSP anmelden, haben jedoch keine Berechtigung für ein CSP Feature. Insbesondere Fallerstellung, Vermögensverwaltung, BPA Management.


Support-Portal-Benutzerrollen
Super User
+
ELA Admin
Super User
+
Domain
Admin
Alle Super-BenutzerberechtigungenXX
Administor-Kontoverknüpfung 
Admnistor Third-Party IDP  
ELAAdministor-ZuschüsseX 
ELAAdministor-TokenX 
   
   



  


  

  



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