如何重新启动管理服务器"mgmtsrvr"进程 - WebGUI

如何重新启动管理服务器"mgmtsrvr"进程 - WebGUI

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Created On 09/25/18 19:36 PM - Last Modified 03/13/24 09:20 AM


Symptom


  • WebGUI 迟缓或无反应
  • 正在显示过时的管理会话
  • 已输入授权码, 但未激活或更新许可证
  • 未在 WebGUI 中显示的日志
  • CLI命令显示系统资源显示消耗过多内存的mgmtsrvr过程


Environment


  • PAN-OS


Resolution


若要解决这些问题,可以重新启动管理服务器进程。

注: 通常,重新启动管理服务器进程不会产生任何影响。 但是,始终鼓励在非高峰时段或维护期间执行。
 

使用以下步骤重新启动管理服务器进程:

  1. 输入 CLI 命令:
PAN-OS 6.1及以下
VM-6.1> debug software restart management-server

PAN-OS 7.0及以上

VM-7.0> debug software restart process management-server

注意:这将重新启动"mgmtsrvr"过程,如果发生这种情况时有任何登录管理员,它们将被踢出WebGUI以及 CLI .

  1. 几分钟后,请重新登录 CLI
  2. 检查管理服务器流程,通过运行命令系统 CLI 资源|如何匹配mgmtsrvr
> show system resources | match mgmt
2140       20   0  708m 484m 9828 S    2 12.9   8:13.06 mgmtsrvr
这应该显示它使用比以前少得多的内存。 WebGUI 现在应该正常工作。


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