管理サーバー "mgmtsrvr" プロセスを再起動する方法 - WebGUI

管理サーバー "mgmtsrvr" プロセスを再起動する方法 - WebGUI

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Created On 09/25/18 19:36 PM - Last Modified 03/13/24 09:20 AM


Symptom


  • WebGUI が低迷または無反応
  • 古い管理セッションが表示されています
  • 認証コードが入力されましたが、ライセンスの有効化または更新が行われていません
  • ログが WebGUI に表示されない
  • CLIコマンド表示システムリソースは、過剰なメモリを消費するmgmtsrvrプロセスを表示します


Environment


  • PAN-OS


Resolution


これらの問題を解決するには、管理サーバー のプロセスを再起動します。

注: 通常、管理サーバー プロセスの再起動は影響を受けにくいです。 ただし、ピーク時間以外の時間帯やメンテナンス時間帯に実行することをお勧めします。
 

管理サーバープロセスを再起動するには、次の手順を実行します。

  1. コマンドを入力 CLI します。
PAN-OS 6.1以下
VM-6.1> debug software restart management-server

PAN-OS 7.0 以上

VM-7.0> debug software restart process management-server

: この場合にログインした管理者が存在する場合、'mgmtsrvr' プロセスが再起動されます CLI 。

  1. 数分後、ログインし直してください。 CLI
  2. 管理サーバー プロセスをチェック CLI するには、システムリソースがmgmtsrvrとどのように一致するかをコマンドを実行|
> show system resources | match mgmt
2140       20   0  708m 484m 9828 S    2 12.9   8:13.06 mgmtsrvr
これは今までよりもはるかに少ないメモリを使用して表示する必要があります。 WebGUI が正しく機能するようになりました。


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