Comment redémarrer le serveur de gestion « mgmtsrvr » Processus - WebGUI
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Created On 09/25/18 19:36 PM - Last Modified 03/13/24 09:20 AM
Symptom
- Le WebGUI est lent ou ne répond pas
- Les sessions d’administration périmées sont affichées
- Un code d'autorisation a été entré mais n'a pas été activé ou mis à jour pour une licence
- Journaux non afficher dans le WebGUI
- Les CLI ressources du système d’affichage de commande affichent le processus mgmtsrvr consommant une mémoire excessive
Environment
- PAN-OS
Resolution
Pour résoudre ces problèmes, le processus du serveur de gestion peut être redémarré.
Note: En règle générale, le redémarrage du processus du serveur de gestion n’a pas d’impact. Cependant, il est toujours encouragé à effectuer pendant les heures non-pointe ou pendant une fenêtre d’entretien.
Suivez les étapes suivantes pour redémarrer le processus du serveur d'Administration:
- Entrez la CLI commande :
PAN-OS 6.1 et moins
VM-6.1> debug software restart management-server
PAN-OS 7,0 et plus
VM-7.0> debug software restart process management-server
Remarque: Cela redémarre le processus « mgmtsrvr », s’il ya des administrateurs connectés lorsque cela se produit, ils seront expulsés à partir du WebGUI ainsi que le CLI .
- Après quelques minutes, veuillez vous connecter CLI
- Vérifiez le processus du serveur de gestion, en exécutant la CLI commande s commentles ressources système | correspondent mgmtsrvr
> show system resources | match mgmt 2140 20 0 708m 484m 9828 S 2 12.9 8:13.06 mgmtsrvr
Cela devrait le montrer en utilisant beaucoup moins de mémoire maintenant qu'avant. Le WebGUI doit maintenant fonctionner correctement.