Cómo reiniciar el proceso del servidor de administración "mgmtsrvr" - WebGUI
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Created On 09/25/18 19:36 PM - Last Modified 03/13/24 09:20 AM
Symptom
- El WebGUI es perezoso o no responde
- Se muestran sesiones de administración obsoletas
- Se ha introducido un código de autorización pero no se ha activado o actualizado para una licencia
- Registros que no se muestran en el WebGUI
- Los CLI recursos del sistema de la demostración de comandos visualizan el proceso mgmtsrvr que consume la memoria excesiva
Environment
- PAN-OS
Resolution
Para resolver estos problemas, se puede reiniciar el proceso del servidor de administración.
Nota: Normalmente, reiniciar el proceso del servidor de administración no afecta. Sin embargo, siempre se recomienda realizar durante las horas no pico o durante una ventana de mantenimiento.
Siga los pasos siguientes para reiniciar el proceso del servidor de administración:
- Ingrese el CLI comando:
PAN-OS 6.1 y más abajo
VM-6.1> debug software restart management-server
PAN-OS 7.0 y superior
VM-7.0> debug software restart process management-server
Nota:Esto reinicia el proceso 'mgmtsrvr', si hay administradores registrados cuando esto sucede, serán pateados desde el WebGUI así como el CLI .
- Después de un par de minutos, por favor vuelva a iniciar sesión en el CLI
- Compruebe el proceso del servidor de administración, ejecutando el CLI comando s cómo los recursos delsistema | coinciden con mgmtsrvr
> show system resources | match mgmt 2140 20 0 708m 484m 9828 S 2 12.9 8:13.06 mgmtsrvr
Esto debería mostrarlo usando mucho menos memoria ahora que antes. Ahora el WebGUI debe funcionar correctamente.