Asignación de usuario a IP perdida debido al tiempo de espera

Incidencia

Cuando el valor de tiempo de espera de identificación en el agente de ID de usuario se establece en 45 o 55 minutos, la asignación de usuario a IP se purga con frecuencia. Si el identificador de usuario no restablece la asignación para cada usuario, los usuarios tienen que volver a iniciar sesión en el dominio para que aparezca la asignación.

Resolución

Los valores de tiempo de espera de identificación de usuario se pueden cambiar para retrasar la asignación de la descarga, o se puede desactivar el tiempo de espera de identificación del usuario.

1. Ir al agente de ID de usuario
2. Haga clic en configurar
3. Haga clic en Editar
   
4. Vaya a la memoria caché
   aumente el tiempo de espera de identificación del usuario o elimine la comprobación del tiempo de espera de identificación del usuario.
   

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