Cómo solucionar los informes de actividad del usuario

Cómo solucionar los informes de actividad del usuario

34784
Created On 09/25/18 19:36 PM - Last Modified 06/07/23 20:36 PM


Resolution


Resumen

El informe de actividad del usuario contiene información relacionada con las actividades del usuario.  El informe contiene cuatro secciones que muestran datos de diferentes bases de dato de registro:

  • Uso de aplicaciones (base de datos de Resumen de tráfico)
  • Resumen de navegación por categoría (base de datos de Resumen de tráfico)
  • Hojeando el resumen por el Web site (base de datos de URL)
  • Actividad de navegación web detallada (base de datos URL)

Las dos primeras secciones del informe (uso de aplicaciones y Resumen de navegación por categoría) se basan en datos de registro resumidos.  Los datos de estas dos secciones pueden producir resultados diferentes a partir de un informe personalizado basado en la base de datos de tráfico completo (no resumido).

Las dos últimas secciones del informe (Resumen de navegación por sitio web y actividad de navegación web detallada) se basan en la base de datos de URL.  Esta base de datos contiene datos no resumidos y se puede utilizar para informes detallados.

Problemas

  1. El informe de actividad del usuario no muestra todas las actividades de navegación web de los usuarios.
    • Para que el informe muestre las últimas tres secciones (Resumen de exploración por categoría, Resumen de exploración por sitio web y actividad de navegación web detallada), se debe crear un perfil de filtrado de URL mediante la acción categoría de alerta en las categorías requeridas. Este perfil de filtrado de URL se aplica a la Directiva de seguridad para el usuario.
    • Los informes de actividad del usuario se generan basándose en los registros de tráfico y los registros URL.  Se puede establecer un perfil de filtrado de URL para realizar acciones diferentes basándose en la categoría URL.
    • Por ejemplo, la alerta puede establecerse cuando un usuario visita un sitio web de redes sociales y la opción permitir puede establecerse para sitios web de servicios financieros, si el usuario visita facebook.com, que alerta como un sitio de redes sociales, aparece en los registros de URL y se muestra en el usuario Informe de actividad.  Dado que bankofamerica.com es un sitio de servicios financieros establecido para permitir, no aparecerá en los registros ni en el informe de actividad del usuario.
  2. El informe de informe de actividad del usuario, en las secciones de uso y Resumen de exploración por categoría, no devuelve toda la actividad del usuario registrado.
    • Las secciones de uso y Resumen de exploración por categorías del informe de actividad del usuario se ejecutan en la base de datos de Resumen de tráfico.  Los resultados de estas secciones de informes reflejarán los datos resumidos.
    • Para informar sobre toda la actividad del usuario de este tipo nuestra recomendación es ejecutar un informe personalizado utilizando los mismos parámetros de informe en la base de datos de tráfico no Resumen.

propietarios: sdurga/bvandivier



Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000ClZxCAK&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language