Fehlerbehebung Captive Portal Umleitung Seite Probleme
118392
Created On 09/25/18 19:30 PM - Last Modified 11/28/23 12:37 PM
Resolution
Captive Portal ist eingerichtet, aber die Redirect-Seite wird beim Surfen nicht zurückgegeben. Es gibt viele Gründe, warum dieses Problem auftreten kann. Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
- Captive Portal wird nur auf nicht identifizierten Quell-IPs auslösen. ÜberPrüfen Sie, ob die betreffende Quelle IP nicht auf einen Benutzernamen abgebildet ist. Um zu überprüfen, führen Sie den Befehl:
> SHOW User IP-User-Mapping All
- Verifizieren Captive Portal ist aktiviert. Gehen Sie zum Gerät > BenutzerIdentifikation > Captive Portal Einstellungen.
- ÜberPrüfen Sie, ob die BenutzerKENNUNG auf der Quell Zone für den betreffenden Verkehr aktiviert ist. Gehen Sie zum Netzwerk > Zonen > Zone Name.
- ÜberPrüfen Sie den Hostnamen oder die für den Redirect-Host angegebene IP-Adresse ist für die Systeme zugänglich, die für das Captive-Portal erwartet werden. Wenn Sie einen Hostnamen verwenden, stellen Sie sicher, dass er einen lösbaren DNS-Datensatz hat. Testen Sie die Verbindung mit Telnet, um sich mit dem Hostnamen/IP auf Port 6082 zu verbinden. EIN leerer Bildschirm ohne Verbindungsfehler sollte zurückgegeben werden.
- ÜberPrüfen Sie, ob die für den Redirect-Host verwendete Schnittstelle ein Management Profil verwendet, das Antwortseiten eingeschaltet hat. Gehen Sie zum Netzwerk > Interface Mgmt > Profil Name.
Das Interface-Profil ist unter Netzwerk > Interface-Name > Advanced > Netzwerk-Management-Profil konfiguriert.
- ÜberPrüfen Sie die Captive-Portal-Politik ist so konfiguriert, dass Sie auf den richtigen Diensten Dies löst das Captive-Portal für http und HTTPS-Verbindungen aus:
Hinweis: um das Captive-Portal für HTTPS auszulösen, muss die SSL-Entschlüsselung eingerichtet werden.
Besitzer: Jteetsel