Utilisation du client GlobalProtect après la désactivation d'un serveur proxy
Resolution
Demande client
Un serveur proxy configuré n'est plus disponible, mais GlobalProtect (GP) ne se connecte pas après avoir désactivé les paramètres du serveur proxy.
Cause
Le client GP vérifie un serveur proxy au moment de l'initiation et ne va pas continuer à vérifier après cela. Si le navigateur/système avait des paramètres de proxy lors du lancement initial de GP, GP continuera à utiliser ce proxy même S'il a été désactivé dans le navigateur.
Pour résoudre ce problème
Après avoir désactivé les paramètres du serveur proxy, redémarrez le service «PANGPS» (en supposant un système d'exploitation Windows). L'accès administrateur est nécessaire pour effectuer cette étape. Une fois le processus GP redémarré, GP se connectera directement au GP Portal & Gateway sans utiliser de paramètres de proxy.
propriétaire : gwesson