Uso del cliente GlobalProtect después de deshabilitar un servidor proxy
Resolution
Incidencia
Un servidor proxy configurado ya no está disponible, pero GlobalProtect (GP) no se conectará después de deshabilitar la configuración del servidor proxy.
Causa
El cliente GP comprueba un servidor proxy en el momento de la iniciación y no seguirá comprobando después de eso. Si el navegador/sistema tenía configuración de proxy en el lanzamiento inicial de GP, GP continuará usando ese proxy incluso si ha sido desactivado en el navegador.
Solución alternativa
Después de deshabilitar la configuración del servidor proxy, reinicie el servicio "PANGPS" (asumiendo un sistema operativo Windows). El acceso del administrador es necesario para hacer este paso. Una vez que se haya reiniciado el proceso GP, GP se conectará directamente al portal y Gateway del GP sin utilizar la configuración de proxy.
Propietario: gwesson