Cómo enviar un correo electrónico de prueba para verificar la configuración del perfil de correo electrónico

Resumen

Al configurar un perfil de servidor de correo electrónico (dispositivo > perfiles de servidor > correo electrónico), los pasos descritos en este documento muestran cómo probar si:

• La configuración SMTP es correcta
• El servidor es accesible
  

Pasos

1. Ir al monitor > PDF informes > grupos de informes y agregar un informe predefinido, para este ejemplose seleccionó ' Risky-users':
   
2. Ir al monitor > PDF informes > programador de correo electrónico , haga clic en agregar e introduzca un nombre. Seleccione el grupo de informes creado y seleccione el perfil de correo electrónico que desea probar. (Elija un Perfil de correo electrónico existente o haga clic en "nuevo perfil de correo electrónico" para crear uno nuevo)
3. Haga clic en "enviar pruebade correo electrónico" para verificar la configuración SMTP.
   
   Se envía un correo electrónico verificando la configuración SMTP:
   

Destinatario no válido

En el caso de que el correo electrónico de prueba falle sin una indicación de error, esto puede suceder si el RCPT a es una dirección de correo electrónico fuera de su organización. Muchos servidores SMTP están configurados para que no retransmitan correos electrónicos de fuentes no autenticadas.

Siga el procedimiento siguiente para verificar si uno de los destinatarios no está soportado:

1. Desde la ventana terminal (Linux, Mac) o CMD (Windows), telnet al servidor SMTP de destino. Dado que telnet no está disponible en pan-os, esta prueba debe iniciarse desde el equipo y no el cortafuegos.
   $ telnet <server_ip_or_fwdn>25
   Nota: si se rechaza la conexión, el servidor no está escuchando las conexiones en el puerto 25 o existe un dispositivo de seguridad que impide la conexión desde su estación de trabajo. </server_ip_or_fwdn>
2. Si la conexión tiene éxito, utilice los siguientes comandos:
   • Helo <server_ip_or_fwdn> (250-Hola mensajes y subsecuentes 250 mensajes esperados)</server_ip_or_fwdn>
   • MAIL from: <> </> @yourcompany.com > (250 2.1.0 Sender OK esperado)
   • RCPT a: <> </> @yourcompany.com > (250 2.1.5 destinatario OK esperado)
   • RCPT a: <> </> @othercompany.com > (550 5.7.1 no se puede retransmitir esperado)

Por ejemplo:

Note1: para obtener un documento de solución de problemas SMTP más completo, consulte: no está autorizado para ver el documento especificado 1065

Nota: la autenticación SMTP no está soportada actualmente.

Propietario: mivaldi