DotW: no se puede hacer un commit! Error del controlador de base de datos de amenazas

En la discusión de esta semana de la semana, voy a estar hablando de la discusión que el usuario JensWilladsen publicado sobre

' No puede hacer un commit! Error de auto-commit.

Cuando se le preguntó sobre el error exacto que estaba viendo, proporcionó este PIC:

Confirmar detalle de error que muestra el error del controlador de base de datos de amenazas.

Usted puede ver toda la discusión aquí dentro de discusiones > temas generales:

¡ No puedo hacer un commit! Error de confirmación automática

Este error puede suceder de vez en cuando, sobre todo en las unidades PA-200, pero esta vez estaba sucediendo en una unidad PA-3020.

El error real está haciendo referencia al hecho de que la base de datos de amenazas internas no puede ser referenciada, y hay algo roto y el commit (o en este caso, es un auto commit en arranque), impide que esto se cargue correctamente.

Hace poco más de una semana escribí un artículo sobre este error específico y lo que podría hacerse para ayudar a resolver este problema aquí:

Error al controlador de la base de datos de amenazas

Pero permítanme resumir ese artículo.

Causa:

La base de datos AV corrupta o de amenazas/contenido causará estos errores.

Solución temporal:

Puede descargar manualmente un paquete antivirus desde el sitio de soporte e instalarlo manualmente, y esto podría resolver este problema. 

Resolución:

Si la solución no ayudó, entonces la única resolución conocida sería actualizar a una de las siguientes versiones:

PAN-OS versiones 7.1.2, 7.0.8 y 6.1.13.

Una vez más, para leer el artículo completo, por favor visite este enlace:

Error al controlador de la base de datos de amenazas

Espero que hayas aprendido algo de la discusión de esta semana.

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