ツアーは、新しいライブコミュニティ (ビデオ)
Resolution
ようこそパロアルトネットワークライブコミュニティに!
すぐに始めることができますので、新しいコミュニティのクイックツアーを見てみましょう。
あなたは、コミュニティの前にしてきた場合は、我々は最近、改善の多くを作ったことに気づくでしょうので、我々は今持っているものを見るために数分のために私たちと一緒にたむろしてください。
これほど多くのライブで起こっているので、どのように必要な情報を見つけることを始めるのですか?ナビ!
ナビゲーションはこれまで以上に簡単に
上のナビゲーションオプションのいずれかにカーソルを合わせ、ライブに飛び込む。
すべてのナビゲーションのドロップダウンについては、左側には、すべてのメニューのオプションを参照することができますをクリックして行く-しかし、前に、ハイライトとクイックリンクが表示されます右側のパネルで簡単に覗いてください。
機能は、 Live で開始する方法、最もホットなナレッジベースの記事、コミュニティのブログなど、重要なコミュニティ情報を案内します。毎年恒例のお客様のイベントについて学ぶことができます, 点火, 私たちの日本コミュニティ, 私たちのアカデミープログラムと API の記事のための私達のデベロッパーセンターを参照してください.
あなたは、パロアルトのネットワークについての最新の議論をチェックアウトしますか? それとも地域の方に質問してみては? ディスカッションに移動します。 まだメンバーでない場合は、進行中のディスカッションに関する質問やコメントを登録する必要があります。 最新のディスカッションの1つをクリックしてみましょう。
- 英語があなたのための簡単な言語ではない場合、我々は最近、サイト上で動的な翻訳を実装しています。選択した言語を選択して、その言語で回答を読み、入力します。
- 同じ質問をしていますか?私をクリックしてもので、これはユーザーのかなりの量に関心のある質問や議論であることを知っている。
- 議論のトピックのような? [好きなボタン ] をクリックします。
- そして、あなたはコメントや質問への応答を持っている場合は、先に行くと返信をヒット。
- ディスカッションのステータスを更新しますか? トピックのオプションに移動: あなただけの後で簡単にアクセスできるように保存したい場合は、返信が投稿されたときに電子メール通知を取得するための議論にサブスクライブ、またはブックマーク。
すべてのナレッジベースをチェックして、次世代ファイアウォールの下にある「詳細情報」をクリックしてみましょう。あなたは、注目のトピック、最新の記事と下部にあるカテゴリが表示されます。最新の構成記事の1つを選択してみましょう。 あなたが有用な記事を見つけた場合は、画面の下部には、それを好むことができる、参考にマーク、またはあなたがそれにコメントしたり、すべての3を選択することができます。 ご意見を事前に感謝!
移行ツールへのアクセスをお探しですか?[ツール] セクションに移動します。
ライブコミュニティのためのいくつかの簡単なヒント
検索を開始する別の素晴らしい方法です。 Live のメインページに移動し、検索語句の入力を開始します。
入力すると、検索結果が表示されます。
候補のいずれかを選択するか、[検索] をクリックして検索ページのすべての結果にアクセスします。
そこから、日付、メタデータ、ビュー、like などのようなさまざまなパラメータを使用して検索を絞り込むことができます。
既に説明したように、ディスカッションをブックマークまたはサブスクライブすることができます。 あなたは、記事のために同じことをすることができます。
記事をクリックしてください。
あなたは誰が記事を執筆し、それが公開されたときだけでなく、いつ、誰が記事を最後に編集したので、記事の時間の妥当性を確認することができます見ることができます。
それを読んでください。
- あなたの権利では、同様の記事のための勧告と同様に記事に貢献した人が表示されます。
- 気に入った? 先に行くと親指をクリックしてください。
- 参考になりましたか?[はい] をクリックして他のユーザーに知らせます。
- そして、あなたは記事に追加する何かを持っている場合, 書面によるフィードバックを提供または追加または提案を行う, コメントを投稿する.
そして、最後には、簡単にアクセスするためにブックマークを少なくとも。
電子メール通知を受信するためにそれをサブスクライブします。
友人にメール。
ここでは、サブスクリプションを管理したり、ブックマークにアクセスしたり、電子メール通知 を設定したりすることができます。
[OK] を-それは、クイックツアーだった。
についていく。
1つの最後が非常に重要なことは、ライブを発見できる前に。
1つのコミュニティの資産がある場合も、購読する必要があります、それはコミュニティのブログです。 コミュニティのブログは、毎週の要約が掲載されています。 1つのショット、wWeek (DotW) の議論の最新かつ最高のニュースを入手し、ヒントやトリックをあなたのパロアルトネットワーク製品です。
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[OK] を、今ではコミュニティを探検するあなたの時間です!
ああ、あなたが今まで任意の助けを必要とする場合は、ちょうどウィンドウの右上にある緑色の "サポートを取得" ボタンを押してください。
サポートセクションの中で、左側のコミュニティヘルプを表示します。中には、任意のサイトの問題がある場合には livehelp@paloaltonetworks.com への電子メールのリンクが見つかります。また、いくつかの便利なショートカットを見つけるでしょう。
そして、右側には、web ケースを提出するか、顧客サポートの呼び出しを与えることによって、顧客サポートに連絡することができます方法が表示されます。
サイトをお楽しみください!
こちらはジョー Delio サインオフ
詳細情報
コミュニティの新しい外観と機能についての詳細については、ジェフのブログを参照してください!
あなたはしばらくの間、私たちとしてきた場合、ジェフのブログは、古いから新しいへの移行を支援するための素晴らしい方法です。
新しいコミュニティへようこそ!