Visite de la nouvelle communauté Live (vidéo)

Bienvenue à Palo Alto Networks Live Community! 

Nous allons faire un tour rapide de la nouvelle communauté afin que vous puissiez commencer tout de suite. 

Si vous avez été dans la Communauté avant, vous remarquerez que nous avons fait beaucoup d'améliorations récemment, alors S'il vous plaît traîner avec nous pendant quelques minutes pour voir ce que nous avons maintenant.

Il y a tellement de choses en direct, alors comment commencer à trouver l'information dont vous avez besoin? Vous naviguez!

Navigation simplifiée que jamais

Survolez l'une des options de navigation supérieures et plongez dans Live.

Maintenant naviguer beaucoup plus facile dans la communauté en direct. Commencez votre tour en haut, déplacez-vous vers la gauche, puis faites votre sélection sur la droite. Plus rapide, plus facile et plus précis.

Pour chaque descente de navigation vers le bas, sur la gauche, vous pouvez parcourir toutes les options du menu, cliquez et allez-mais avant que vous fassiez, jetez un coup d'oeil rapide sur le panneau de droite où les faits saillants et les liens rapides sont présentés. 

Caractéristiques vous guide à l'information importante de la communauté comme la façon de démarrer dans Live, les articles les plus chauds de la base de connaissances, et le blog de la communauté. Vous pouvez en apprendre davantage sur notre événement annuel client, Ignite, notre communauté au Japon, notre programme de l'académie et de parcourir notre centre de développement pour les articles API.

Voulez-vous consulter les dernières discussions sur les réseaux de Palo Alto?  Ou avez-vous une question à poser à la communauté?  Aller aux discussions.   Si vous n'êtes pas encore membre, vous devez vous inscrire pour poser une question ou commenter les discussions en cours.  Cliquons sur l'une des dernières discussions.

• Si l'Anglais n'est pas une langue facile pour vous, nous avons récemment implémenté la traduction dynamique sur le site. Sélectionnez la langue de votre choix pour lire et taper votre réponse dans cette langue.
• Avez-vous la même question? Cliquez sur moi aussi , donc nous savons que c'est une question ou une discussion d'intérêt pour un nombre important d'utilisateurs.
• Comme le sujet de discussion?  Cliquez sur le bouton like.
• Et si vous avez un commentaire ou une réponse à la question, allez-y et appuyez sur réponse.
• Voulez-vous être tenu au courant de l'état de la discussion?  Aller à la rubrique Options: s'abonner à la discussion pour obtenir des notifications par courriel lorsqu'une réponse est affichée, ou Bookmark si vous voulez juste pour l'enregistrer pour un accès facile à un moment ultérieur.

Discussions dans votre langue! Signet, abonnez-vous, comme, répondre, et cliquez sur moi aussi! Devenez un participant actif dans votre nouvelle communauté Live!

Découvrez toute la base de connaissances, nous allons cliquer sur "en savoir plus" sous pare-feu de prochaine génération. Vous verrez le sujet en vedette, les derniers articles et les catégories en bas. Nous allons sélectionner L'un des derniers Articles de configuration.  Si vous avez trouvé l'article utile, au bas de l'écran, vous pouvez l'aimer, le marquer comme utile, ou vous pouvez commenter ou de choisir tous les 3.  Merci d'avance pour vos commentaires!

Êtes-vous à la recherche d'un accès à l'Outil de migration? Accédez à la section outils.

Quelques conseils rapides pour la communauté Live

La recherche est une autre excellente façon de commencer.  Accédez à la page principale de Live et commencez à taper votre terme de recherche. 

Les résultats de recherche apparaissent lorsque vous tapez. Sélectionnez l'une des suggestions ou cliquez sur Rechercher pour accéder à tous les résultats.

Les résultats de recherche apparaîtront lorsque vous taperez. 

Sélectionnez l'une des suggestions si elle semble juste ou cliquez sur Rechercher pour accéder à tous les résultats sur la page de recherche. 

De là, vous pouvez affiner votre recherche avec différents paramètres comme la date, les métadonnées, les vues, les goûts, etc.

Comme mentionné précédemment, vous pouvez signet ou vous abonner à une discussion.   Vous pouvez faire la même chose pour un article.

Cliquez sur un article. 

Vous pouvez voir qui a écrit l'article et quand il a été publié, ainsi que quand et qui a édité l'article dernier, de sorte que vous pouvez vérifier la validité du temps de l'article. 

Lisez-le. 

• Sur votre droite, vous verrez qui a contribué aux articles ainsi que des recommandations pour des articles similaires. 
• Ça te plaît?  Allez-y et cliquez sur les pouces vers le haut. 
• Etait-ce utile pour vous? Il suffit de cliquer sur Oui pour faire savoir aux autres. 
• Et si vous avez quelque chose à ajouter à l'article, fournir des commentaires écrits ou faire un ajout ou une suggestion, poster un commentaire. 

Et dernier mais non le moindre, Bookmark il pour un accès facile.  

Abonnez-vous pour recevoir des notifications par courriel. 

Envoyer un courriel à un ami.

C'est là que vous pouvez gérer vos abonnements et accéder à vos signets, ainsi que configurer vos notifications par e-mail.

OK-c'était la visite rapide.

Obtenez les dernières nouvelles de la communauté et des articles techniques en un seul coup via notre blog de la communauté. Abonnez- vous au blog de la communauté pour suivre les dernières nouvelles.

Une dernière chose mais très importante avant de vous laisser découvrir en direct.

S'il ya un actif communautaire, vous devez vous abonner aussi, c'est le blog de la communauté.   Le blog de la communauté est l'endroit où la réCapitulation hebdomadaire est affichée.  Obtenez les dernières nouvelles et les plus grandes en un seul coup, la discussion de la wWeek (DotW), et des trucs et astuces pour vos produits Palo Alto réseaux.

Sélectionnez Options de blog et abonnez-vous.

OK, maintenant c'est votre temps d'explorer la communauté!

Oh, et si jamais vous avez besoin d'aide, il suffit de frapper le vert "Get support" bouton dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

À l'intérieur de la section Support, vous verrez obtenir de l'Aide communautaire sur la gauche. À L'Intérieur, vous trouverez un lien e-mail à LiveHelp@paloaltonetworks.com au cas où vous avez des problèmes de site. Vous trouverez également quelques raccourcis utiles.

Et sur le côté droit, vous verrez les moyens que vous pouvez contacter le support à la clientèle soit en soumettant un cas Web, ou en donnant le support client un appel.

S'Il vous plaît profiter du site!

C'est Joe Delio, J'ai signé.

Pour plus d'informations

Voir le blog de Jeff pour plus d'informations sur le nouveau look et la fonctionnalité de la communauté!

Si vous avez été avec nous pendant un certain temps, leblog de Jeff est un excellent moyen d'aider à la transition de l'ancien au nouveau.

Bienvenue dans la nouvelle communauté!