Rundgang durch die neue Live-Community (Video)

Willkommen bei Palo Alto Networks Live Community! 

Lassen Sie uns einen kurzen Rundgang durch die neue Community machen, damit Sie sofort loslegen können. 

Wenn Sie schon einmal in der Community waren, werden Sie feststellen, dass wir in letzter Zeit viele Verbesserungen vorgenommen haben, also hängen Sie bitte ein paar Minuten mit uns, um zu sehen, was wir jetzt haben.

Es ist so viel los in Live, also wie kommt man damit, die Informationen zu finden, die man braucht? Sie navigieren!

Navigation einfacher denn je

Schweben Sie über eine der Top-Navigationsmöglichkeiten und Tauchen Sie ein in Live.

Navigieren Sie jetzt viel einfacher in der Live-Community. Starten Sie Ihre Tour oben, bewegen Sie sich nach links, dann machen Sie Ihre Auswahl auf der rechten Seite. Schneller, einfacher und präziser.

Für jeden Navigations Ausfall, auf der linken Seite, können Sie alle Optionen des Menüs durchsuchen, klicken und gehen – aber bevor Sie es tun, werfen Sie einen kurzen Blick auf das richtige Panel, wo Highlights und schnelle Links präsentiert werden. 

Features führt Sie zu wichtigen Community-Informationen wie zum Start in Live, den heißesten Knowledge-Base-Artikeln und dem Community-Blog. Sie können mehr über unsere jährliche Kundenveranstaltung, Ignite, unsere Japan Community, unser Academy-Programm und stöbern Sie in unserem dev Center for API-Artikel.

Möchten Sie sich die neuesten Diskussionen über Palo Alto Networks ansehen?  Oder haben Sie eine Frage an die Gemeinde?  Zu Diskussionen gehen.   Wenn Sie noch nicht Mitglied sind, müssen Sie sich registrieren, um eine Frage oder einen Kommentar zu den laufenden Diskussionen zu stellen.  Klicken wir auf eine der letzten Diskussionen.

• Wenn Englisch keine einfache Sprache für Sie ist, haben wir vor kurzem eine dynamische Übersetzung auf der Website implementiert. Wählen Sie die Sprache Ihrer Wahl aus, um Ihre Antwort in dieser Sprache zu lesen und zu tippen.
• Haben Sie dieselbe Frage? Klicken Sie auch auf mich , so dass wir wissen, dass dies eine Frage oder Diskussion von Interesse für eine beträchtliche Anzahl von Nutzern ist.
• Wie das Diskussionsthema?  Klicken Sie auf den like- Button.
• Und wenn Sie einen Kommentar oder eine Antwort auf die Frage haben, gehen Sie vor und treffen Sie die Antwort.
• Möchten Sie über den Stand der Diskussion auf dem Laufenden gehalten werden?  Gehen Sie zu den Themen Optionen: abonnieren Sie die Diskussion, um e-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn eine Antwort gepostet wird, oder Lesezeichen, Wenn Sie es nur für einen einfachen Zugang zu einem späteren Zeitpunkt speichern wollen.

Diskussionen in Ihrer Sprache! LeseZeichen, abonnieren, wie, Antworten, und klicken Sie auch auf mich! Werden Sie ein aktiver Teilnehmer an ihrer neuen Live-Community!

Schauen Sie sich die gesamte Wissensdatenbankan, klicken Sie auf "mehr erfahren" unter der Firewall der nächsten Generation. Sie werden das Thema, die neuesten Artikel und die Kategorien unten sehen. Wählen wir einen der neuesten Konfigurations Artikel aus.  Wenn Sie den Artikel hilfreich gefunden haben, können Sie ihn am unteren Bildschirmrand mögen, ihn als hilfreich markieren, oder Sie können ihn kommentieren oder alle 3 wählen.  Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback!

Suchen Sie den Zugang zum Migrations Tool? Gehen Sie zum Werkzeug Bereich.

EIN paar kurze Tipps für die Live-Community

Suche ist eine weitere tolle Möglichkeit, um loszulegen.  Gehen Sie auf die Hauptseite von Live und beginnen Sie Ihren Suchbegriff zu tippen. 

Suchergebnisse erscheinen beim Tippen. Wählen Sie aus einem der Vorschläge oder klicken Sie auf Suche, um auf alle Ergebnisse zuzugreifen.

Die Suchergebnisse werden beim Tippen angezeigt. 

Wählen Sie aus einem der Vorschläge, ob es richtig scheint oder klicken Sie auf Suche, um auf alle Ergebnisse auf der Suchseite zuzugreifen. 

Von dort aus können Sie Ihre Suche mit verschiedenen Parametern wie Datum, Metadaten, Ansichten, likes, etc. verfeinern.

Wie bereits erwähnt, können Sie eine Diskussion markieren oder abonnieren.  Das gleiche können Sie auch für einen Artikel tun.

Klicken Sie auf einen Artikel. 

Sie können sehen, wer den Artikel verfasst hat und wann er veröffentlicht wurde, sowie wann und wer den Artikel zuletzt bearbeitet hat, so dass Sie die Zeit Gültigkeit des Artikels überprüfen können. 

DurchLesen. 

• Auf der rechten Seite sehen Sie, wer zu den Artikeln beigetragen hat, sowie Empfehlungen für ähnliche Artikel. 
• Gefällt es?  Gehen Sie vor und klicken Sie auf die Daumen nach oben. 
• War das für Sie hilfreich? Klicken Sie einfach auf Ja, um andere wissen zu lassen. 
• Und wenn Sie etwas zu dem Artikel hinzuzufügen haben, schriftliche Rückmeldung geben oder eine Ergänzung oder einen Vorschlag machen, schreiben Sie einen Kommentar. 

Und Last but not least, Lesezeichen es für den einfachen Zugang.  

Abonnieren Sie die e-Mail-Benachrichtigungen. 

E-Mail an einen Freund.

Hier können Sie Ihre Abonnements verwalten und auf Ihre Lesezeichen zugreifen, sowie Ihre e-Mail-Benachrichtigungen einrichten.

OK – das war die schnelle Tour.

Holen Sie sich die neuesten Community-Nachrichten und technischen Artikel in einem Schuss über unseren Community-Blog. Abonnieren Sie den Community-Blog, um mit den neuesten Nachrichten Schritt zu halten.

Eine letzte, aber sehr wichtige Sache, bevor wir Sie Live entdecken lassen.

Wenn es ein Community-Asset gibt, das Sie auch abonnieren sollten, dann ist es der Community-Blog.   Der Community-Blog ist, wo die wöchentliche Recap gepostet wird.  Holen Sie sich die neuesten und größten Neuigkeiten in einem Schuss, Diskussion der wWeek (DotW), und Tipps und Tricks für Ihre Palo Alto Networks Produkte.

Wählen Sie Blog-Optionen und abonnieren.

OK, jetzt ist es an der Zeit, die Gemeinschaft zu erkunden!

Oh, und wenn Sie jemals Hilfe brauchen, klicken Sie einfach auf den grünen "Support holen"-Button oben rechts im Fenster.

Im Support-Bereich sehen Sie die Community-Hilfe auf der linken Seite. Im Inneren finden Sie einen e-Mail-Link zu LiveHelp@paloaltonetworks.com, Falls Sie Probleme mit der Website haben. Sie werden auch einige nützliche Shortcuts finden.

Und auf der rechten Seite sehen Sie Wege, wie Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen können, entweder durch die Einreichung eines webfalles oder durch den Anruf des Kunden.

Bitte genießen Sie die Seite!

Das ist Joe Delio, der sich abzeichnet.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über den neuen Look und die Funktionalität der Community finden Sie in Jeff es Blog!

Wenn Sie schon eine Weile bei uns sind,ist Jeff es Blog eine großartige Möglichkeit, den Übergang vom alten zum neuen zu unterstützen.

Willkommen in der neuen Community!