Les rapports du planificateur de courrier électronique apparaissent différents des rapports WebGUI

Les rapports du planificateur de courrier électronique apparaissent différents des rapports WebGUI

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Created On 09/25/18 18:59 PM - Last Modified 06/15/23 21:39 PM


Resolution


Demande client

Lorsqu'un rapport personnalisé est planifié via le planificateur de messagerie, il semble être différent d'un rapport généré à partir du WebGUI.

 

Ci-dessous sont deux exemples de rapports personnalisés, (Monitor > rapports PDF > rapports personnalisés):

CR1. JpgCR2. Jpg

 

Voir le groupe de rapports ci-dessous (Monitor > rapports PDF > groupe de rapports):

Rg. Jpg

 

Il y a un planificateur d'email envoyant les rapports de ce groupe de rapport (moniteur > rapports de PDF > planificateur d'email):

ES. Jpg

 

Le rapport personnalisé généré à partir du WebGUI ressemble à ceci:

CR_GUI. Jpg

 

Le rapport personnalisé envoyé par le planificateur de messagerie ressemble à ceci:

CR_ES. Jpg

 

Le rapport généré à partir du WebGUI apparaît comme prévu, mais le rapport du planificateur de messagerie manque certaines données et ne semble pas le même.

 

Cause

Lors de la configuration du groupe de rapports, il existe 2 options pour choisir un rapport à partir de. L'Un est sous le "rapport personnalisé" arbre et L'autre est de l'arborescence "log View".

Sil'arborescence "rapport personnalisé" est sélectionnée, seul le rapport sera envoyé sans toutes les données du journal.

Si l'arborescence «log View» est sélectionnée, tous les journaux correspondant au rapport seront envoyés dans le rapport PDF.

journal personnalisé Report. pngDétail du groupe de rapports, affichage des options de rapport personnalisé et d'Affichage du journal.

 

Résolution

Pour afficher toutes les données des journaux dans les rapports envoyés par courrier électronique, allez dans la rubrique Monitor > pdf reports > groupes de rapports et sélectionnez le rapport sous l'arborescence "log View" au lieu de sous rapport personnalisé.

 

Remarque: Panorama n'inclut pas l'option "log View", vous devrez donc vous fier directement aux rapports du pare-feu si vous souhaitez ces données.

 

propriétaire: younes



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